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索 引 号:765052056/2017-00047 主题分类:其他\ 发布机构:市人力资源和社会保障局
发布日期:2017-02-10 文    号: 关 键 词:信息公开
 
2016年市人力资源和社会保障局政府信息公开工作年度报告
  根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和省、市相关规定,特向社会公布2016年度巴中市人力资源和社会保障局信息公开工作年度报告。本报告由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、咨询和投诉情况、行政复议和行政诉讼情况、工作人员和费用支出情况、工作存在的主要问题及改进情况、其他事项和附表共九个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2016年1月1日起至2015年12月31日止。本报告的电子版可在巴中市人力资源和社会保障局网站(http://www.scbz.hrss.gov.cn)下载。如对本报告有任何疑问,请与巴中市人力资源和社会保障局办公室联系(地址:巴中市江北新区滨河路中段87号;邮编:636000;电话: 0827-5261598;传真:0827-5263951)。

  一、概述

  2016年,我局政府信息公开工作坚持以党的十八届五中全会为指导,认真贯彻落实《条例》和《巴中市2016年政务公开工作要点》,紧紧围绕全市人力资源社会保障中心工作,以“公开、透明、规范、廉洁、高效”为目标,以群众满意为最基本要求,健全机制,拓宽渠道,着力构建程序规范、运转协调、公开透明、便捷高效的政务公开长效机制,有效推动全局整体工作提高。具体做法如下:

  (一)领导重视。始终把做好政务信息公开工作作为严格依法行政、转变工作作风、提高工作效率的切入点和重要抓手,成立由党组书记、局长任组长,分管副局长任执行副组长,其他班子成员为副组长,各科室(单位)负责人为成员的政府信息公开工作领导小组,形成一级抓一级、层层抓落实的政务公开工作格局。领导小组坚持经常性地研究政务信息公开工作,先后召开2次专题会议,研究出台《巴中市人力资源和社会保障局2016年政务公开工作要点》《巴中市人力资源和社会保障局2016年政务公开工作计划》等文件,将政府信息公开纳入年度目标考核,严格管理。

  (二)机制健全。一是制定《政府信息公开工作制度》《政务信息工作目标考核办法》等制度,同时建立健全保密审查、依申请公开、评议考核、责任追究等配套工作制度,使政府信息公开工作做到有计划、有目标、有措施、有考核、有奖惩。二是规范信息发布程序。坚持“先审查、后公开”“一事一审”“上网不涉密,涉密不上网”等原则,做好政府信息公开保密审查工作,确保不发生失、泄密问题。三是明确工作职责。由办公室负责全局的政府信息公开工作,指定专人负责信息的更新,并由专人跟踪与人社部门有关的网络舆情并及时进行疏导澄清,及时回复网友咨询、更新动态信息以及主动公开政府信息等工作,方便群众查询、获取信息。

  (三)培训有力。为提高专、兼职人员政府信息公开工作的积极性、自觉性和能动性,我局全年组织开展政府信息公开工作培训2期,对就业创业、社会保险、事业单位改革、劳动关系、金保工程等人力资源社会保障业务知识和依法行政、公文写作等方面的知识进行集中培训干部职工40余名,进一步提高了认识,增强了业务技能。

  二、主动公开政府信息情况

  (一)政府信息公开的内容。2016年,我局主动公开政府信息公开政府信息1142余条,其中工作动态信息345条,政策法规信息198条,公示公告信息216条,人事信息21条,其他信息362条。

  (二)政府信息公开的方式。一是搭建全媒体政策公开平台。围绕人社领域各项政策措施,以“1+3”模式(即:人社+就业、社保、医保)与巴中广播电视台、巴中日报、巴中网等10余家主流媒体签订长期或单项合作协议,以“权威发布带动、社会热点互动、各方平台联动”为重点,在“报纸、电视、广播、网站、微博、微信”等全媒体宣传平台,统一口经、统一时间、统一发布人社政策措施和工作动态,并整理舆情监测中群众和网友反馈,再次进行跟进宣传精准解读,有效形成“发布—反馈—再发布”的全媒体宣传工作链条。全年刊载、播放新闻稿件200余篇,制作新闻专题节目17期。二是搭建线上互动公开平台。以巴中市人力资源和社会保障局门户网站等为主阵地,开设“政策主题宣传年”宣传专栏,并设置在线咨询、在线问答等内容,全面准确地宣传解读近年来巴中市人社重大改革政策举措。与巴中人民广播电台合作开设“人社小课堂”广播专栏,围绕社会热点、难点和关注焦点,结合栏目定位和受众群体的不同需求,定期走进电台直播间,与听众互动,开展政策解读交流。强化“12333”电话咨询服务,更新完善政策应答库,做到7×24小时、人工和智能相结合的全天候服务,及时回应群众政策需求。今年来累计通过各类线上平台接受群众咨询5万余人次,日均发布宣传稿件2篇次以上。三是搭建线下重大活动公开平台。在市、县(区)、乡(镇)、村(社)建立人社服务中心(站)及办公场所464个,针对不同群体对人社政策的需求,结合“就业创业”“社会保险”“人事人才”“劳动维权”四个宣传专题,以就业援助月、春风行动、高校毕业生就业服务月(周)等活动为载体,今年累计在四级公共服务平台公布各类信息4万余条(次)。结合依法治市“法治大篷车基层行”大型互动活动,成功举办“12.4”国家宪法日暨“法治大篷车基层行人力资源社会保障行动”普法活动,吸引2500余名群众参与,现场发放各类宣传资料2万余份。

  三、依申请公开政府信息情况

  2016年,我局各项工作均按《条例》和《要点》要求全面主动公开,未受理依申请政府信息公开事项。

  四、咨询和投诉情况

  2016年,我局未收到政府信息公开投诉案件。累计受理和提供政府信息公开咨询5917人次,其中来电咨询743人次、来信咨询21人次、利用专项执法检查和集中宣传活动主动提供咨询4285人次、回复局长信箱868件次,涉及社会保险参保缴费、社会保险待遇支付标准、公开招考招聘机关事业单位工作人员、离退休待遇发放标准、职称评聘、就业帮扶、创业扶持等方面,我局均及时给予答复释疑。

  五、申请行政复议和提起行政诉讼情况

  2015年,我局未收到政府信息申请行政复议事项和行政诉讼事项。

  六、工作人员和费用支出情况

  (一)从事政府信息公开工作人员情况。2016年,我局从事政府信息公开工作专兼职人员达到41人,其中局分管领导1名、办公室和政务服务窗口专职人员10人、各科室和直属单位配备兼职人员各1人共31人。

  (二)政府信息公开事务的财政与实际支出情况。将政府信息公开所需费用纳入局机关财务管理,全年开支政府信息公开专项经费22.5万元,确保了政府信息公开工作正常顺利开展。

  七、工作存在的主要问题和改进情况

  2016年,我局在政府信息公开上取得了一定成效,但仍存在问题与不足,主要体现在:一是政府信息公开工作人员对此项工作重要性的认识有待进一步提高;二是对政府信息公开的有关细则和政策的把握还不够全面;三是公开信息还不能完全满足社会公众的需求,特别是政策解读、征求意见等非公文类信息的公开方面有待进一步加强;四是政府信息公开制度不够完善,考核奖惩制度尚未建立。

  下步工作中,我局将认真贯彻落实中央、省、市有关精神,紧紧围绕中心工作及公众期盼,严格落实《政府信息公开条例》,加强信息发布、解读和回应工作,强化工作机制建设,不断提升政府信息公开实效。一是充实和拓宽政府信息的公开内容与渠道。了解和掌握群众普遍关注的人社信息动态,不断调整和充实政府信息公开内容,不断拓宽公开渠道,二是是扎实推进互动交流。多借鉴学习先进部门经验,提高网上信息办理质量、快速受理、及时反馈,提高回复率和及时性,增加群众满意度。三是完善制度建设。在现有制度的基础上,建立健全内部信息沟通协调机制,健全完善政务公开保障、责任追究和考核机制,不断规范工作规程,明确责任分工,扎实推进政务公开工作。

  八、其他需要报告的事项

  无
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